حاسوب جديد أم مجدد أم مستعمل: ما الفرق؟

في المتاجر الإلكترونية كما في إعلانات البيع بين الأفراد، قد يُعرض طراز الحاسوب المحمول نفسه جديدا أو مجددا أو مستعملا، وبأثمنة متفاوتة جدا. لكن هذه الكلمات لا تقول الشيء نفسه عن حالة الجهاز، ولا عما تم فحصه، ولا عن حقوقك في حال حدوث عطل. إليك كيف تميز بينها، وما الذي يجب التحقق منه قبل شراء حاسوب محمول مجدد في المغرب أو في أي مكان آخر.

ثلاث فئات وثلاثة مستويات من الالتزام

• جديد: لم يُستعمل الجهاز من قبل، ويُباع في علبته الأصلية. ويستفيد مبدئيا من ضمان المصنع، الذي تختلف مدته وشروطه حسب العلامة والبلد.
• مجدد: سبق استعمال الجهاز، ثم خضع للفحص والتنظيف وإعادة الضبط، وعند الحاجة للإصلاح، قبل أن يُعرض للبيع من جديد بضمان من البائع. ويتوقف مضمون هذه العمليات على البائع: ففي بعض البلدان ينظم القانون هذا المصطلح، وفي بلدان أخرى لا ينظمه.
• مستعمل: يُعاد بيع الجهاز على حالته، غالبا بين الأفراد، دون فحص منهجي وفي الغالب دون ضمان.

المعيار	جديد	مجدد	مستعمل
استعمال سابق	لا	نعم	نعم
الفحص التقني	فحص في المصنع	حسب البائع	نادرا
المظهر	ممتاز	حسب الدرجة المعلنة	متغير، يُقيّم عند المعاينة
البطارية	جديدة	مستهلكة أو مستبدلة حسب البائع	غير معروفة دون اختبار
البيانات	لا توجد	ممسوحة مع إعادة تثبيت النظام	ليست ممسوحة دائما
الضمان	ضمان المصنع	ضمان البائع	نادرا
الثمن	الأعلى	متوسط	الأدنى

من أين تأتي الحواسيب المهنية المجددة؟

كثير من الحواسيب المحمولة المهنية من الأجيال السابقة، مثل HP EliteBook وDell Latitude وLenovo ThinkPad، مصدرها أساطيل أجهزة الشركات التي تُجدد بعد بضع سنوات من الاستعمال. وقد صُممت هذه السلاسل للاستعمال المهني المكثف، وهذا ما يفسر حضورها الكبير في سوق الأجهزة المجددة. لكن عمرها يفرض التحقق من جيل المعالج وحالة البطارية.

ماذا يشمل التجديد الجاد؟

يشمل التجديد الكامل عادة:

1. تشخيص المكونات: المعالج، والذاكرة، والتخزين (حالة قرص SSD)، والشاشة، ولوحة المفاتيح، ولوحة اللمس، والمنافذ، والكاميرا، والميكروفون، وWi-Fi وBluetooth.
2. المسح الآمن لبيانات المالك السابق.
3. استبدال القطع المعطلة أو المستهلكة كثيرا (البطارية، لوحة المفاتيح، الشاحن…).
4. التنظيف الداخلي والخارجي.
5. إعادة تثبيت نظام التشغيل والتعريفات.
6. التصنيف حسب المظهر (الدرجة) ثم العرض للبيع مع ضمان.

لكل بائع طريقته الخاصة. وما يهمك أنت هو ما هو مكتوب في صفحة المنتج الذي تشتريه: الحالة، والدرجة، والبطارية، والضمان. وإذا غابت معلومة ما، فاسأل عنها قبل الطلب.

درجات المظهر: A وB وC

تصف الدرجات المظهر الخارجي، لا الأداء. ولا يوجد سلم موحد عالميا، لكن المنطق المعتمد غالبا هو التالي:

• الدرجة A: آثار استعمال قليلة جدا وبالكاد تُرى.
• الدرجة B: خدوش دقيقة أو علامات صغيرة تظهر عن قرب، دون تأثير على الاستعمال.
• الدرجة C: آثار استعمال واضحة (خدوش، صدمات خفيفة) مع اشتغال عادي.

اقرأ التعريف الذي يقدمه البائع وانظر إلى الصور: فالدرجة B لدى بائع قد تعادل الدرجة A لدى بائع آخر.

البطارية: النقطة التي تستحق الانتباه

تفقد بطارية الليثيوم أيون جزءا من سعتها تدريجيا مع دورات الشحن. وفي الحاسوب المجدد أو المستعمل، تكون غالبا المكون الأكثر استهلاكا. وهناك رقمان مهمان: السعة الأصلية (design capacity) والسعة الحالية عند الشحن الكامل (full charge capacity).

لمعرفتهما في Windows:

1. افتح موجه الأوامر؛
2. اكتب powercfg /batteryreport ثم اضغط مفتاح Enter؛
3. افتح ملف battery-report.html الذي يظهر مساره في النافذة.

يعرض التقرير السعتين، وعدد دورات الشحن عندما توفره البطارية. وكلما اقتربت السعة الحالية من السعة الأصلية، كانت البطارية في حالة أفضل. وفي كثير من الطرازات المهنية يمكن لتقني أن يستبدل البطارية.

الضمان: من يلتزم، وبماذا؟

• الجديد: ضمان المصنع، وقد يكمله البائع.
• المجدد: ضمان البائع، وتختلف مدته وما يغطيه (القطع، اليد العاملة، والبطارية التي قد تُعامل بشكل مختلف).
• المستعمل بين الأفراد: لا ضمان في الغالب.

لا تكتف بعبارة عامة مثل «مضمون»: يجب أن تكون المدة وما يشمله الضمان مكتوبين. في Euro Digital، راجع صفحة المنتج التي تذكر الحالة والضمان عندما يكونان محددين، وكذلك صفحة الضمان وصفحة الإرجاع.

جديد أم مجدد أم مستعمل: كيف تختار

• تريد أحدث جيل وضمان المصنع: اختر الجديد.
• تبحث عن طراز مهني متين بميزانية مضبوطة: اختر المجدد، بشرط أن تكون الحالة والبطارية والضمان مذكورة بوضوح.
• تعرف كيف تختبر الحاسوب بنفسك وتقبل المخاطرة: المستعمل، ويفضل التسليم يدا بيد.

وفي كل الأحوال، إذا كنت تريد Windows 11 فتحقق من جيل المعالج: تدعم Microsoft رسميا معالجات Intel ابتداء من الجيل الثامن، مع استثناءات قليلة. ويشرح دليلنا كيف تختار حاسوبا محمولا في المغرب باقي المعايير.

يمكنك تصفح فئة الحواسيب المحمولة، حيث تظهر الحالة عندما تكون محددة، أو تشكيلة الحواسيب المحمولة المجددة.

ما يجب فحصه عند استلام حاسوب مجدد أو مستعمل

• الطراز والتجهيز (الإعدادات > النظام > حول، أو الأمر msinfo32).
• حالة البطارية بالأمر powercfg /batteryreport.
• الشاشة: البكسلات الميتة، والبقع، وتجانس الإضاءة على خلفية بيضاء ثم سوداء.
• جميع مفاتيح لوحة المفاتيح، ولوحة اللمس، ومنافذ USB، ومخرج الصورة.
• الكاميرا، والميكروفون، ومكبرات الصوت، وWi-Fi وBluetooth.
• الشاحن: قوته (بالواط W) مطابقة لما يتطلبه الحاسوب.
• تفعيل Windows (الإعدادات > النظام > التنشيط).
• عدم وجود كلمة سر BIOS أو قفل من مصلحة المعلوميات لشركة سابقة.