حذف حساب Euro Digital

آخر تحديث: 8 نونبر 2026 توضح هذه الصفحة كيفية حذف حسابك في Euro Digital (تطبيق Euro Digital على Google Play والموقع eurodigital.ma) وما يحدث لمعطياتك. الحساب واحد في التطبيق وعلى الموقع: حذفه من أحدهما يحذفه من كليهما. من تطبيق Euro Digital 1. افتح التطبيق وسجّل الدخول. 2. اضغط على تبويب «حسابي». 3. في أسفل الصفحة، اضغط على «حذف حسابي». 4. أدخل كلمة المرور، ثم اضغط على «حذف نهائي». من الموقع eurodigital.ma 1. سجّل الدخول، ثم افتح «حسابي»، ثم «الملف الشخصي». 2. في قسم «حذف حسابي»، أكّد اختيارك (وأدخل كلمة المرور إذا كان لحسابك كلمة مرور). 3. صادِق على الحذف: يتم فوراً. إذا لم تعد تستطيع تسجيل الدخول استعمل «نسيت كلمة المرور» لاسترجاع الوصول برمز يصلك عبر رسالة قصيرة، ثم احذف الحساب كما هو مبيّن أعلاه. وإذا تعذّر ذلك، راسلنا عبر صفحة «اتصل بنا» (eurodigital.ma/ar/contact) مع ذكر رقم الهاتف المرتبط بالحساب: نتحقق من أن الطلب صادر عنك، ثم نعالجه ونؤكد لك ذلك. ما يتم حذفه اسمك وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك، والربط بحساب Google، وكلمة المرور والصورة، وعناوينك ومفضلاتك ومحادثاتك والأجهزة المتصلة (الإشعارات). يمكن استعمال رقمك لإنشاء حساب جديد. ما يتم الاحتفاظ به طلباتك وفواتيرك السابقة، التي يُلزمنا القانون بالاحتفاظ بها لأغراض المحاسبة لمدة عشر سنوات. تحتفظ بالاسم والعنوان المدوّنين عند الطلب، لكنها لا تبقى مرتبطة بأي حساب. متى يتعذّر الحذف ما دام هناك طلب قيد المعالجة أو التوصيل، أو مبلغ مستحق لم يُسدَّد، يُرفض الحذف. ويصبح ممكناً بعد تسليم الطلب أو إلغائه وتسوية المبلغ. المدة الحذف من التطبيق أو الموقع فوري. أما الطلب المرسل عبر صفحة «اتصل بنا» فيُعالَج في أقرب الآجال.