Garantie

Dernière mise à jour : 8 novembre 2026 Durée La durée de garantie de chaque produit est indiquée sur sa fiche (« Garantie … mois ») et reprise sur la facture. Elle court à compter de la livraison. Ce qui est couvert Les pannes et défauts de fonctionnement qui surviennent lors d'une utilisation normale. Ce qui n'est pas couvert La casse, les chocs, l'oxydation ou les dégâts dus à un liquide, l'usure normale (y compris celle de la batterie, selon l'état indiqué sur la fiche), les interventions ou réparations faites par un tiers, les logiciels et virus, la perte de données. Faire jouer la garantie 1. Contactez-nous depuis la page Contact, par téléphone ou WhatsApp, avec votre numéro de commande ou votre facture et une description de la panne. 2. Sauvegardez vos données avant de nous confier le produit : la réparation peut nécessiter une réinitialisation. 3. Après diagnostic, le produit est réparé ou, si la réparation n'est pas possible, remplacé par un produit équivalent. Garantie légale En plus de cette garantie, vous bénéficiez de la garantie légale contre les défauts cachés de la chose vendue, prévue par le Dahir formant Code des obligations et des contrats.